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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

aerovision-pro / UAS Services Inh. Bernd Maintzer

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen aerovision-pro / UAS Services Inh. Bernd Maintzer (nachfolgend „Dienstleister“ genannt) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ genannt). Individuelle Absprachen im Vertrag haben immer Vorrang vor allgemeinen Regelungen.

2. Was wir leisten (Vertragsgegenstand)

Die Parteien arbeiten auf Basis individueller Leistungsvereinbarungen zusammen. Ein Arbeitsverhältnis wird hierdurch nicht begründet. Der Fokus des Dienstleisters liegt auf dem Bereich der Thermografie, Fotogrammmetrie, Inspektion und Vermessung sowie von Mediaproduktionen mittels Drohnen (UAS). Der Dienstleister ist berechtigt, auch für andere Kunden tätig zu sein.

3. So kommt der Vertrag zustande

Wenn der Auftraggeber dem Dienstleister einen Auftrag erteilt, gilt dies als Angebot. Der Vertrag ist geschlossen, sobald der Dienstleister diesen Auftrag annimmt. An das Angebot des Auftraggebers ist dieser zwei Wochen lang gebunden. Die genauen Details der Aufgabe hält der Dienstleister schriftlich im Auftrag fest.

4. Dauer und Kündigung

Der Zeitraum der Zusammenarbeit der Parteien wird individuell vereinbart. Der Auftraggeber kann den Vertrag ordentlich mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen. Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt möglich – zum Beispiel, wenn Zahlungen mehrfach ausbleiben, der Auftraggeber mit einer fälligen Zahlung in Verzug ist und auch nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist diese nicht leistet oder eine Insolvenz des Auftraggebers vorliegt. Der Vertrag endet automatisch, sobald die Leistung vollständig durch den Dienstleister erbracht wurde.

5. Leistungsumfang

Der Dienstleister erbringt die Leistungen, die im jeweiligen Auftrag detailliert beschrieben sind. Der Dienstleister hält den Auftraggeber regelmäßig über die Fortschritte auf dem Laufenden. Sollte dem Dienstleister die Ausführung eines Auftrags einmal nicht möglich sein, informiert dieser den Auftraggeber sofort. Der Dienstleister bringt sein eigenes technische Equipment und Personal mit, sofern nichts anderes vereinbart ist. Beide Parteien unterstützen sich gegenseitig mit Informationen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. Änderungen: Möchte der Auftraggeber den Leistungsumfang nachträglich ändern, hat dieser eine schriftliche Anfrage an den Dienstleister zu stellen. Der Dienstleister prüft die Machbarkeit und informiert den Auftraggeber über mögliche Anpassungen bezügliche der Machbarkeit, des Preises und des Zeitplans. Aufwendige Prüfungen solcher Änderungswünsche kann der Dienstleister nach vorheriger Ankündigung in Rechnung stellen. 

6. Flugdurchführung und Sicherheit

Planung und Genehmigungen 

Die Durchführung eines Drohnenfluges setzt einen gemeinsam vereinbarten Termin voraus. Bis zu diesem Zeitpunkt müssen alle für den Einsatz notwendigen Genehmigungen vorliegen:

Behördliche Freigaben: Der Dienstleister übernimmt die Einholung sämtlicher erforderlicher behördlicher Aufstiegsgenehmigungen und Flugfreigaben, die für einen sicheren und legalen Betrieb notwendig sind.

Private Zustimmungen: Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle notwendigen privaten Zustimmungen (z. B. Betretungserlaubnisse für Grundstücke, Einverständnis von Eigentümern benachbarter Grundstücke) einzuholen. Liegen zum vereinbarten Termin nicht alle erforderlichen Genehmigungen vor, wird der Auftrag zum Schutz aller Beteiligten nicht durchgeführt.

Entscheidungsgewalt und Sicherheitscheck Die endgültige Entscheidung über den Start liegt allein im fachmännischen Ermessen des Piloten des Dienstleisters. Dieser prüft unmittelbar am Einsatztag, entweder bereits vom Geschäftssitz des Dienstleisters aus (insbesondere bei unzureichenden Wetterbedingungen) oder vor Ort, ob der Flug sicher und rechtskonform stattfinden kann. Ein Flug kann abgesagt oder abgebrochen werden, wenn Umstände vorliegen, die die Sicherheit des Flugsystems, die Rechtsgüter Dritter oder die Allgemeinheit gefährden könnten. Weiterhin kann der Flug abgesagt werden, wenn die Wetterminima zu niedrig sind oder zur Erfüllung der Aufgabe nicht ausreichen.  Zu Sicherheitsrisiken und weiteren Gründen, bei denen ein Flug abgesagt oder abgebrochen werden muss, zählen insbesondere:

  • Witterungseinflüsse: Plötzlicher starker Wind, Niederschlag (Regen/Schnee), Nebel oder extreme Temperaturen außerhalb der Betriebsgrenzen der Hardware.
  • Technik: Unvorhersehbare technische Störungen am Fluggerät oder den Steuerungssystemen.
  • Umgebungsgefahren: Kurzfristige Hindernisse oder Gefahren an der Einsatzstelle, die spezifische Sicherheitsvorkehrungen erfordern, welche nicht sofort umsetzbar sind.
  • Bildqualität: Ein Flug wäre zwar technisch aufgrund der Wetterbedingungen möglich, jedoch wäre die Qualität der Aufnahmen stark beeinträchtigt (z.B. durch schlechte Lichtverhältnisse).

Folgen bei Nichtdurchführung (Kostenregelung)

  • Ersatztermin: Kann ein Flug aus den oben genannten Gründen nicht stattfinden, vereinbaren die Parteien schnellstmöglich einen neuen Termin, sofern dies für den Auftraggeber zumutbar und technisch sinnvoll ist.
  • Kostenverteilung: Erfolgt die Absage aufgrund äußerer Umstände (z. B. Wetter, höhere Gewalt), ohne dass einer Partei Vorsatz oder Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist, trägt jede Partei ihre bis dahin entstandenen Kosten selbst.
  • Verschuldensprinzip: Liegt die Ursache für den Abbruch oder die Nichtdurchführung im alleinigen Verantwortungsbereich einer Partei, hat diese die gesamten entstandenen Kosten des Einsatzes zu tragen.

Referenzmarketing 

Nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftraggebers ist der Dienstleister berechtigt, den Auftraggeber als Referenzkunden zu nennen.

  • Dies umfasst die Nennung des Namens sowie die Darstellung des Firmenlogos auf der Unternehmenswebseite und in Werbematerialien des Dienstleisters.
  • Der Auftraggeber räumt hierzu ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, jedoch nicht übertragbares Nutzungsrecht an seinen Namens- und Markenrechten ein.

 

6. Preise, Zahlung und Eigentum

Es gelten die im Vertrag vereinbarten Festpreise oder Abrechnungen nach Aufwand. Kostenvoranschläge sind Schätzwerte und unverbindlich. Die Umsatzsteuer wird in der jeweils gesetzlichen Höhe berechnet und ausgewiesen. Rechnungen sind sofort nach Erhalt fällig. Nach 14 Tagen kommt der Auftraggeber automatisch in Verzug, was Verzugszinsen zur Folge haben kann. Eigentumsvorbehalt: Alle Rechte an Bildern, Videos und Messdaten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Dienstleisters. 

7. Stornierung / Rücktritt: Wenn Sie einen Termin absagen, fallen folgende Kosten an:

  • Bis 4 Wochen vorher: Kostenfrei.
  • Weniger als 4 Wochen bis 7 Tage vorher: 40 % der Gebühren.
  • Weniger als 7 Tage vorher: 100 % der Gebühren.

8. Haftung

Der Dienstleister haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Regeln. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet dieser nur bei Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten. In letzterem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Schriftform

Änderungen oder Ergänzungen zu diesen Bedingungen müssen schriftlich erfolgen.

10. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Kunden, die als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handeln. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (aerovision-pro / UAS Services, Inh. Bernd Maintzer, Wilhelmitorufer 3, 38118 Braunschweig, E-Mail: mail@aerovision-pro.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hinweis zum Wertersatz (anteilige Kosten): Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Dies umfasst insbesondere bereits erfolgte Flugplanungen, behördliche Genehmigungsverfahren oder Anfahrtskosten.

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Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

aerovision-pro / UAS Services Inh: Bernd Maintzer, Wilhelmitorufer 3, 38118 Braunschweig, E-Mail: mail@aerovision-pro.de

Widerruf

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf der folgenden Waren (*):

 

(Bezeichnung der Dienstleistung/Ware, z. B. „Drohneninspektion Objekt XY“)

  • Bestellt am (*): _________________________
  • Erhalten am (*): _________________________ (nur bei Warenlieferung)
  • Projektnummer:_________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum: _________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern es sich beim Auftraggeber um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Braunschweig der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages dennoch gültig. Anstelle der unwirksamen Stelle gelten die gesetzlichen Vorschriften.

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